Для потребителей газа из Левокумского и ещё 24-х районов Ставропольского края заработал Единый телефон доверия | Будённовск.орг

Для потребителей газа из Левокумского и ещё 24-х районов Ставропольского края заработал Единый телефон доверия

Дата: 01.05.2015 | Время: 21:10
Рубрики: Новости | Комментировать

Колл-центрBudennovsk.org В рамках реализации работы по принципу «единого окна» в компании «Газпром газораспределение Ставрополь» введён единый телефон доверия потребителей Ставропольского края.

Как рассказали Святокрестовскому информационному агентству Budennovsk.org в пресс-службе ОАО «Левокумскрайгаз», теперь при звонке на номер 8-800-234-90-04 жители 25 районов могут задать вопросы, связанные c порядком и условиями проведения газификации, проектированием, установкой приборов учета газа, техническим обслуживанием внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), ценообразования.

Кроме того, ставропольцы имеют возможность оставить свой отзыв о качестве услуг обслуживающей газораспределительной организации (ГРО), высказать свои замечания и предложения по улучшению ее работы.

Единственное обязательное условие для фиксирования поступивших телефонных обращений – потребителю необходимо указать свои фамилию, имя, отчество, контактный телефон, а также почтовый адрес, по которому впоследствии будет направлен ответ.
Звонок на телефон доверия газораспределительных организаций Ставропольского края по номеру: 8-800-234-90-04 бесплатный.

Наша справка:

Принцип работы «единое окно» внедряется в газораспределительных организациях Ставропольского края с 2013 года. С его помощью потребители газа могут получить в кратчайшие сроки весь спектр услуг: от выдачи технических условий до заключения договора на проведение строительно-монтажных работ и пуск газа. Промежуточным сбором информации и исполнительно-технической документации занимаются специалисты ГРО.

В настоящее время в системе газораспределения Ставрополья действует десять клиентских центров, работающих по принципу «единого окна». Полностью внедрить данную систему в ГРО края планируется до конца 2015 года.

Комментарии

Оставить комментарий

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий.